El CRM sobrevive en tiempos de crisis

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La tecnología CRM (Customer Relationship Management o Gestión de Relaciones con Clientes) está capeando el temporal económico mejor que otras muchas aplicaciones de software empresarial, de acuerdo a un reciente informe desarrollado por Gartner en Europa, que remarca que en 2010 experimentará un leve crecimiento (0,7%) con respecto a 2009


Fuente: TCN Online

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